KR 웹진 152호

KR은 고객들에게 맞춤형 기술세미나를 제공하고 있습니다.

 

이 같은 선종별/고객별 맞춤형 정보 제공의 기술세미나는 고객들에게 꼭 필요한 실질적인 내용을 중심으로 구성되며, KR고객들에게 제공되는 차별화된 서비스 중 하나입니다.    

  

KR은 앞으로도 만족스러운 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

 [호치민 지부] BWM 협약관련 기술 세미나 개최

 

호치민 지부에서는 베트남 하이퐁 소재 선주 고객을 위해 최근 이슈가 되고 있는 평형수 협약을 주제로 기술세미나를 개최하였습니다. “BWMS convention and De-coupling of IOPP survey”를 주제로 최신 현안에 관한 정보 및 고객들의 질문과 피드백에 대한 답변을 드리며 고객 서비스를 제공하고자 노력하였습니다.  

 

이에 참석한 고객들은 KR의 선제적 맞춤 서비스에 감사를 표시하며 향후 이 같은 서비스를 계속해줄 것을 요청했습니다. 호치민 지부는 앞으로도 찾아가는 고객 서비스에 최선을 다할 것을 약속드립니다.

 

● 일시: 2017년 6월 19일

● 장소: 베트남 하이퐁 Pioneer shipping

 

 

 [도쿄 지부] 기술세미나(Oil Major Inspection 사전검사) 실시

 

도쿄지부에서는 하카다 조선에서 건조 진행중인 Oil/Chemical의 선주인 하나마린에 대한 기술 서비스 제공의 일환으로 Oil Major Inspection에 대한 사전검사를 실시하였습니다. 

 

금번 세미나는 본 프로젝트의 신조감독 및 본선 승조원을 대상으로 실시되었으며, Oil Major Inspection에 대비하여 선주의 입장에서 준비하여야 할 사항, 승조원들이 습득하고 있어야 할 지식 등에 대하여 사전에 준비한 자료 교육과 본선 설비점검을 병행하여 실시하였습니다. 

  

또한 Oil Major Inspection에 동행한 선주사는 실무에 바로 사용할 수 있는 유익한 기술서비스제공에 감사를 표하였고, 향후에도 지속적인 서비스를 요청하였습니다.

 

● 일시: 2017년 6월 23일

● 장소: 하카다 조선

● 강사: 이주현 책임 (장생포 조선)

 

 

 

 [도쿄 지부] 기술세미나(Oil Major Inspection 사전검사) 실시 

 

도쿄지부에서는 지부 내 주요 고객사인 (주)Santoku Senpaku의 여러가지 기술 서비스 제공의 일환으로 금번 Santoku Senpaku에 직접 방문하여 공무부장을 포함한 공무부 및 해무부 담당자를 대상으로 한 기술세미나 (EU-MRV)를 개최하였습니다.

  

금번 세미나는 EU-MRV에 대한 EU 인정기관으로서의 우리선급의 홍보를 포함하여, 선주의 입장에서 준비하여야 할 사항 및 선박 항로에 따른 여러가지 경우를 예로 들어 설명함으로써 타 선급과는 다른 차별적인 기술 제공 등의 KR 서비스에 대한 호평을 받았습니다. 

 

또한 선주는 세미나 이외에 적재적소의 서비스 대응 및 검사 서비스에 대한 고마움을 표하였고, 이에 앞으로도 지금과 같은 최상의 서비스를 제공할 것이라 약속하였습니다.

 

● 일 시 : 2017. 6. 21(수), 13:30~15:30   

● 장 소 : 일본 오사카 Santoku Senpaku (산토쿠 선박)

● 강 사 : 도쿄지부 이권우 검사원, 사업본부 김종신 전문위원

 

 [창원 지부] 비파괴 전문공급업체 고객간담회 개최 

 

창원지부에서는 2017년 고객 만족도 향상의 일환으로 비파괴 전문공급업체 임직원을 모시고 아래와 같이 고객간담회를 개최하였습니다.

 

이번 간담회에서는 비파괴검사 일반사항과 비파괴 리포트양식 통일 안에 대한 설명, 그리고 질의 응답 및 건의사항에 대해 토론하는 자리를 가졌습니다.

 

이번 자리를 통해 우리 선급은 더욱 신속하고 정확한 기술지원 서비스를 약속하였으며 비파괴 전문공급업체 관계자들은 우리 선급의 기술서비스에 대한 신뢰와 만족, 담당 검사원들의 협조에 감사의 뜻을 표하였습니다.

 

● 일시: 2017. 06. 14 (수) 14:00 ~ 16:00  

● 장소: 창원지부 회의실

● 참석: 한국재료검사 외 12개 업체

● 주제

   - 비파괴검사 일반 (김용철 선임수석)

   - 비파괴 리포트양식 통일 안 (이창헌 책임)